岗位职责:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考;
5、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最高限度的提高客户满意度;
任职资格:
1、男女不限,形象好气质佳,年龄30岁以下;
2、大专以上学历,熟练掌握OFFICE办公软件,熟悉设计软件优先;
3、普通话标准,有较强的语言表达及沟通能力;
4、具备较好的文字写作功底;
薪酬待遇:
1、基础工资3000 5%销售业绩提成 社保
2、工作满一年,基础工资每年增长500,逐年增加;
3、试用期1-3个月,试用期满后签订正式劳务合同,视情况提前转正式员工;
4、工作时间:夏令时8:00-11:30 1:30-5:30 冬令时8:30-11:30 1:30-5:00;
5、本科学历基础工资高于专科学历基础200元;