岗位职责： 1.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2.负责网店日常改版规划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3.负责网店日常维护，保证网店的日常运作，优化店铺及商品排名； 4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5.负责收集市场和行业信息，提供有效对应方案； 6.制定营销计划，带领团队完成销售业绩目标； 7.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 任职资格： 1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业； 2.两年以上电子商务运营专员或网店店长经验； 3.具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力； 4.具备电子商务渠道开拓和管理的相关思路和执行力； 5.熟悉京东、天猫、唯品会等主流电商平台（任选其一）的运营规划。