岗位要求：

1、年龄25-35，女，大专及以上学历，有相关工作经验者、已婚已育者优先；

2、熟悉基本的办公软件及基础办公设备的操作，有严谨、认真、负责的工作态度，高度的工作责任心，较强的工作适应能力，性格要求沉稳、善于倾听，有同理心、乐观、积极，说话表达能力较强，反应灵敏等。

岗位职责：

1、主要负责全国客户订单售后问题，并及时处理客户所投诉订单质量问题，做好内部质量沟通工作等；

2、积极跟踪售后事项处理，给客户有效的答复工作；

3、自觉主动地完成各项工作任务，一切从客户角度出发等。