1、 根据概要需求（客户及内部需求）编写详细需求规格说明书。

2、 系统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案。

3、 参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。

4、负责客户需求调研及需求反馈的分析。

5、 配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等。

6、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。