工作地点为银行各网点,区域包括柯城,航埠,廿里,衢江,巨化,西区。
工作时间外不接受任何电话咨询。
岗位职责:
1、引导分流银行客户到指定区域办理业务,协助维护营业秩序;
2、受理简单的业务咨询和业务指导;
3、受理客户意见和建议,并向值班经理反馈信息;
4、对客户填写的业务单据进行预审;
5、指导客户使用自助设备;
6、主动宣传、适时营销推介各项产品和服务;
7、营业网点其他业务服务需求等。
岗位条件:
1、高中(中专)及以上学历(同等条件,营销、金融、公共关系等专业优先);
2、品行端正,无任何不良行为记录和征信记录;
3、女性;年龄20-40周岁,有从业经验者优先,身体健康,容貌端正,举止得体,形象气质佳;
3、有较强的责任心和沟通协调能力;
4、善于微笑,有良好的服务意识和亲和力;普通话流利,能听懂当地地方方言;
5、书写端正,能较熟练使用Word、Excel等常用办公软件。