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天猫京东客服
2017-09-08更新
3000-4499
元/月
-衢州市
应届毕业生经验
中专学历
地址
衢州常山县新都工业园区龙头路
任职要求
到岗:
不限
年龄:
18-25岁
性别:
不限
婚况:
不限
联系方式
联 系 人:黄女士
联系电话:
1390****942
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职位描述
岗位职责:1、负责公司旗下-天猫、京东店铺关于无发票客户的发票登记、补开及寄出工作;
2、负责客户要求的更换发票、退票工作;
3、负责客户的快递查件、追单、回访等工作。
任职资格:1、熟悉京东、天猫卖家版旺旺和天猫、京东后台操作 ;
2、熟悉天猫、京东关于退款、维权、投诉、举报等规则及处理流程;
3、对待工作耐心、细致,有责任心和客户服务意识等
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