岗位职责:
1、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
2、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。
3、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
4、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
5、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
6、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
任职资格:
1、酒店管理(旅游管理)、经济管理类相关专业优先;
2、 熟悉酒店日常运营管理体系;