岗位职责:
1、 在线打字方式,解答客户的咨询和问题;
2、 通过后台及相应的权限,帮助客户解决问题;
3、 本岗位属于纯服务性质,没有销售业绩要求;
岗位要求:
18—35岁,高中以上学历(大专以上能一直实习到毕业的也可以),有电商客服经验优先,没经验也没关系,公司提供免费培训,培训期每天补贴50元,培训期周末双休!
工作时间:
每班工作时间不超过8小时,做五休二轮休,享国家法定节假日(若轮到上班,按国家相关规定补贴加班费)。
工作环境:
公司工作环境一流,并不定期举行团建,员工旅游和员工生日会等活动。
薪酬福利:
在线客服3200-4000,试用期2个月,试用期和转正员工同薪,转正后缴五险,工作满一年,享受5天带薪年假,平时享节假日社会福利等。
工作地点:
衢州西区金融大厦9楼