职位描述
1、独立负责用户管理体系的建立、维护和完善,用户留存和全生命周期管理;
2、可制定用户分层结构,划分用户属性,对不同用户实施针对性的精细化运营
方案提高活跃及留存;
3、负责社群运营,策划用户运营内容与活动,提升社群活跃度,搜集、分析用
户行为数据和用户反馈,改进完善运营方案,为整体线上运营提供建议,共同实现新增、活跃、留存等各项指标;
4、以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和跟踪监
控;
5、以拓展、维护用户为目标,制定切实可行的用户成长体系、激励方案、会员
积分体系等,进行效果分析及完善,对结果负责。