1、认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本项目相关发展规划及实施细则;完成公司下达的经营、管理目标。
2、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
3、负责本项目日常管理工作,督促、指导工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展,保证管理中心各项工作的有序开展。
4、做好专业服务分供方的选择,定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案。
5、自我监督与质量体系有关的程序操作发现不合格时及时采取纠正措施及适当的预防措施。
6、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
7、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
8、热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录,组织实施服务对象满意度调查活动。
9、负责物业管理费等应收款项的催收工作。 10、协调好与业主委员会、街道办事处(居委会)、派出所等政府职能部门、社会职能部门的关系。
任职要求: 1、物业企业3年或以上物业经理/项目经理岗位工作经验。
2、熟悉国家及当地物业行业相关法律法规、公司物业管理制度及作业流程。
3、具有物业管理部门经理证书、物业管理师证书者优先考虑。
工作地址:
衢州市区