工作内容：
1、关系维护：业主拜访、业主投诉和建议处理、友好关系户、服务满意度自查、社区文化活动等；以及正式收楼前的物业服务咨询、楼宇建设信息反馈、入住体验回访等；
2、业务推进：物业服务费催缴、有偿服务承接、苑区整体环境、安全及公共设施设备统筹管理及维护等；以及正式收楼前的宾客入住体验接待、收楼前期准备等；
3、由物业服务中心前台客户助理岗位处理业户档案、钥匙管理、系统数据维护等内业管理。
职位要求：
1．全日制大专以上学历，物业管理相关专业优先考虑；
2．形象气质佳，具亲和力，服务意识强，待人有礼，耐心细致；
3．普通话标准，语言表达和沟通协调能力良好，应变能力与执行力佳；
4．了解酒店管家式服务标准，熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规；
5．任职优选条件：
有物业客服、酒店前厅或商务接待等一年以上相关工作经验优先。
工作时间：
8：30-17：30，单休