职位描述
工作内容:
1.与客户沟通,了解客户需求,增强客户体验;
2.手里客户反馈的问题,意见及投诉跟进及闭环;
3.定期反馈市场信息,提供销售和服务建议;
4利用线上沟通工具等渠道对老客户进行维护
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有销售和服务相关工作经验者优先;
2、热爱电商事业,善于沟通表达,积极主动,具备较强的目标导向及成就动机;
3、熟练使用办公软件和在线沟通软件
薪资待遇:
1、薪资构成:基础工资 绩效 餐补 年终奖等。
2、工作时间:早8点15-晚5点
3、同事均为年轻有活力的小可爱,气氛极其和谐友善