对车辆外观和内饰，功能进行检查和记录
安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU（操作时间）和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述（客户最初的表述）
确保为客户安排交通工具
就工单的增加内容让客户确认，并将该信息提供给维修车间技术主管/时间安排
检查并确认完整及正确的维修结算单
检查维修项目和内容
安排最终检验和试车并检查结算单

有宝马服务顾问经验者优先录取
沟通能力强，有服务意识