1.负责部门客诉相关流程制度的建立、梳理和更新;
2.负责客诉相关台账资料的管理;
3.负责客诉类数据整理、统计。
4.年龄21-30岁,女,本科学历,1-3年相关工作经验,接受应届生;
5.文笔较好,具备一定的写作能力;
6.熟悉offic办公软件操作。