岗位职责:
1:能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2:熟悉店内各类产品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
3:接听客服热线来电,并合理地将来电客户转交给业务人员跟进(无任何销售性质,接待客户为主)
7、完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、可接受应届毕业生
2、打字速度快,每分钟60字以上;
3、性格温和,脾气好,对待客户耐心细致;
4、吃苦耐劳,稳定性好,频繁跳槽者勿扰;
5、主要负责公司网上平台的商品销售及售后客服问题解决;
福利待遇:
1、每年节假日公司为员发放节日礼品;
2、旅游,公司组织不定期员工旅游活动;
3、所有经手的客户只要达成合作,就可以享受1%提成