一、全面负责办公室日常工作：
1.组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;
2.负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;
3.组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；
4.组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；
5.负责公司内部报纸的主编工作；
6.参与公司重大决策的研讨和制定；
7.负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；
8.负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；
9.审核、控制公司办公费用及接待费用。
二、组织危机管理工作及外部投诉处理：
1.组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；
2.组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决
三、协调公司各部门之间的关系：
1.负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；
2.协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；
3.负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告
四、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 ：
1.代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；
2.负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；
3.负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。
五、负责工会日常工作：
1.负责起草工会年度工作计划；
2.会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。
六、内部组织管理：
1.负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；
2.评价考核下属员工工作完成状况；
3.控制部门预算使用情况。