一、工作时间：白班9:00-18:00，晚班16:00-12:00，双休。

二、岗位职责：1.1对1服务工作:发布商品、优惠通知，协助商品试用及购买，在线答疑，定期回访、推送资讯，每日朋友圈发布,建立朋友圈形象
2.按标准话术与客户进行沟通，及时回复客户的消息，收集客户意见反馈及时汇总同步，为SOP改进优化提供建议
3.能及时发现客户问题点，快速响应和解决客户需求，确保客户试用领取率及商品购买率

岗位要求：1、具有良好的沟通表达能力及服务意识

2、有售前导购、客服经验者优先