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网络客服

2021-04-23更新
4000-6000 元/月
地址浙江省衢州市柯城区世纪大道899号星矢部落4楼
任职要求
  • 到岗:不限
  • 年龄:18-25岁
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
  • 联 系  人:余小姐
  • 联系电话: 1592****677
职位描述

岗位职责:

1、承接前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;

2、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3、处理好店铺的售后问题,降低退款率;

4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;

5、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6、维护好老客户,对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

作息时间:夏令:8:00-11:30 12:30-6:00

冬令:8:00-11:30 12:10:-5:30

单双休


薪资结构:底薪3000 提成,提成:5元/台

福利待遇:包住,有餐补,团队聚餐,团队旅游

工作地点:浙江省衢州市常山县辉埠新区万友大道浙江新淇尔电器科技有限公司


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