1、工作职责:热线电话的形式接听天猫商家用户来电咨询,为其提供解决方案,比如店铺相关问题、与消费者的纠纷等等;
2、上班时间:每天工作8小时,双休排班制,所有班次(9.00-18.00 ,10.00-19.00,11.00-20.00,12.00-21.00);
3、薪资待遇:试用期两个月,其中第一个月培训期底薪2000 200交补(朝九晚六周末双休不排班),第二个月底薪2000 绩效考核1500~2000 晚班补贴400左右 交通补贴200,第三个月转正底薪加到2600,其他不变,综合薪资4k-6k;
4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供免费住宿、年终奖、带薪年假等。